Xưởng đồ gỗ của tôi từng suýt sập vì tôi bỏ qua một cái ‘tủ’ trong đầu
Hồi năm thứ 6, tôi nhận một đơn bàn ghế cho hệ thống quán cafe lớn. thiết kế nội thất cao cấp tưởng đơn giản, tôi điều động cả xưởng chạy hết công suất. Đến khi giao hàng thì mới thấy mối mọt từ gỗ keo mua rẻ – lỗ trắng gần 400 triệu chỉ vì chủ quan muốn chốt đơn. Chuyện đó khiến tôi phải ngồi lại. Sau 12 năm, tôi ngộ ra rằng #keyword# không chỉ là thiết bị và nguyên liệu.
Tôi tưởng làm xưởng là xoay tiền và giữ lửa, hóa ra cái khó nhất là không biết nói ‘không’
Thời đầu, tôi hăng hái nhận mọi đơn. Kỷ niệm đáng nhớ, một đối tác gọi tôi làm bàn trà sồi với số lượng 300 cái. Xưởng lúc ấy chỉ có 2 tổ thợ, đã chạy hết công suất. Tôi vẫn đồng ý, nghĩ thuê thêm thợ ngoài. Hậu quả là chậm 3 tuần, đền bù gấp đôi. Lỗ trắng 150 triệu từ một quyết định vội vàng. Cái giá đó dạy tôi: biết nói không mới là bài học sống còn trong #keyword#.
Quy trình kiểm tra gỗ mà tôi từng xem nhẹ suýt phá sản xưởng
Vụ gỗ keo bị mọt là chuyện tôi không quên. Lúc ấy, tôi ham rẻ lấy keo non, bỏ qua công đoạn sấy và khử trùng. Sau khi giao, mối mọt phát tác khắp nơi. Lỗ hơn 400 triệu để thuê xe thu hồi, thay mới. Đối với, chi phí xử lý gỗ trước sản xuất chỉ chỉ tốn 1/3. Từ đó, tôi lập tủ sấy riêng và thuê người test độ ẩm. Bạn đến tham quan sẽ thấy một bảng quy trình kiểm tra gỗ dán ngay cửa vào. Thiếu bước này, tôi đã phá sản từ lâu.
Đội thợ giỏi không phải là tất cả, cái tôi cần là một ‘người lính’ biết đọc bản vẽ và giữ cam kết
Năm thứ 8, tôi đuổi việc gần hết thợ cũ vì tôi cứ tuyển thợ tay nghề cao. Thực tế phũ phàng: họ không tôn trọng deadline. Mỗi lần đối tác gọi điện là tôi chạy đôn chạy đáo, hứa đủ điều. Rồi tôi đổi cách. Tôi để mắt đến một công nhân trẻ tên Hùng – có khả năng đọc bản vẽ, chịu trách nhiệm. Trong 2 năm, Hùng làm tổ trưởng sản xuất. Tôi thiết lập văn hóa làm việc: bất kỳ ai cũng phải nắm bản vẽ và ký cam kết thời gian. Giờ đây, đội thợ của tôi không giỏi nhất nhưng đúng hẹn nhất.
Bài học cuối cùng: Không bao giờ để xưởng ‘sống’ nhờ một dòng sản phẩm duy nhất
Sau khi vụ keo khiến tôi mất đối tác lớn, tôi hoảng hồn nhận ra: doanh thu 80% từ một loại gỗ. Khách hàng chính là chuỗi cafe. Tôi chuyển hướng: mở rộng sang sồi, óc chó, pallet cũ. Tôi tìm kiếm khách mới: từ nội thất văn phòng sang hàng thủ công mỹ nghệ và đồ nội thất dân dụng. Kết quả cụ thể: doanh thu giảm bớt rủi ro và lợi nhuận tăng 20% trong năm đầu. Bài học cuối cùng: đừng bao giờ để xưởng phụ thuộc một dòng. Bạn có thể có nhiều kênh khách để tránh sập bẫy. Ai đang quản lý xưởng hãy nhớ: bài học về sự đa dạng này sẽ giúp bạn tránh sai lầm.